生产力的提高是制造商成功与否的主要考量之一。制造商在不断寻求应对提高效率挑战的解决方案时，更强调诸如精益制造等高性能工作方法的价值。
精益方法一文的核心是——致力于在相同的时间内最大限度地减少浪费，同时实现最大化的客户价值。
精益制造方法依赖于员工能够管控多个工艺。它还要求更高层次的问责制和专注于更复杂和相互关联任务的能力。
如果可以正确执行任务，将会使生产力、产品质量、经济效益和竞争力得到巨大的提高。
但是EEF完成的一项报告中强调持续质量改善过程的重点对员工健康和幸福感也有简接影响。
在英国心理健康意识周，《解锁员工生产力报告》于2018年5月发布，它研究总结了英国和欧洲100多家制造业企业的心理健康应对措施。
此项研究提供了绩效与生产力关联性的证据，分享了一些引人注目的聚焦行业的见解——采访了4家积极参与改善工作场所员工幸福感活动的公司，进行了案例研究。
投资员工幸福感的公司案例
该报告称，通过增加提高精益制造所要求的工作速度可激励很多员工，而对于其他员工来说，同样的压力却会触发心理或生理压力，常常导致员工参与度降低、满意度降低和绩效下降。
个人健康及幸福的概念包括生理、心理及情感三个部分。这三个部分常常受到非工作因素的影响，而这些影响又会对员工的工作环境及生产力水平产生直接的作用。
该报告引用的实例统计每年英国由于心理疾病请假累计达到了7千万个工作日。同样重要的是，它引用了最近的美国研究，发现改善工作中的心理健康能使员工生产力提高10%。
对于英国制造业中的身体健康和安全问题，60%以上接受调查的制造商说他们致力于评估身体伤害的风险，并促进工作场所的身体安全。
只有三分之一（31.9%）的受访者说，一个关键的动机是提高员工敬业度的愿望。而28.6%的受访者表示，他们最重要的动力是减少因疾病请假。
然而，与之形成鲜明对比的是，只有2.2%的雇主表示，他们积极采取措施支持员工的心理健康。
工作场所幸福活动
报告指出，一个重要的机会在于为员工提供心理健康和社会心理支持，并提出了一些切实可行的策略，包括提供资源、培训和反馈。报告指出，这样做的目的应该是鼓励员工更大的自主性，并针对员工负责的工作量、工作速度及工作顺序给予他们更多的控制权。
它还提供了对英国和欧洲的制造公司目前实施的一些促进员工身体健康和心理健康的工作场所活动的深入了解，这些活动包括为员工提供在线心理健康支持，以及提供现场流感注射、营养，更健康的就餐选项、外包职业卫生服务和工作场所锻炼计划等外。
毫无疑问，精益制造，以及类似的过程效率措施，是制造业内竞争力、效率和生产率的关键。但是员工在工作中的快乐和幸福程度，也是成功的重要因素。
正如报告强调的，那些更幸福、更充实、在工作中享有自主权和控制权、以及由于工作而经历较少的紧张和焦虑的员工，往往会比他们的竞争对手表现得更好、生产力更高。
本文原载于JJS Manufacturing博客，阅读原文，可点击此处。
