一旦你决定要把电子制造业务外包给电子制造服务（EMS）商，就需要考虑计划外包比例。
你会保留部分管控权并留下相应的员工、生产设备和工艺吗？还是说尽可能地把业务全都转交给EMS服务商，这样就可以专注于产品设计、营销和市场项目？
人们普遍认为，外包业务的范围越大，获益就越多。当然了，“把鸡蛋全都放在一个篮子里”需要双方合作伙伴非常信任，还需要公司的决策者对此做出承诺。
本文会讨论原始设备制造商（OEM）外包的四个重要业务领域——采购、组装、测试和物流。我们会分别讨论这四个领域都会获得哪些益处，并且会强调一些在做出最终决定前必须考虑的问题。
采购
与EMS合作之后，大部分OEM会把物料采购这一环节外包出去。虽然有些EMS服务商“仅提供劳动力”，但大多数更愿意获得供应链的掌控权。OEM将其材料供应链外包出去的优点包括：库存量减少、现金流增加、与材料采购相关的管理工作减少。如果你未考虑到订购、收货、储存、发放和付款过程中要涉及多少员工及流程，那么你应该好好规划一下了——因为这些隐形成本非常高。节省仓库后，OEM还可以利用这些空间完成效益更佳的任务，这是另一个优点。
在外包采购业务之前，应该尝试回答以下问题：
- 我们是否打算将我们的材料全权提供给EMS服务商，或者让他们负责采购的管理工作？我们是否有相应的员工来管理您提供的来料，要如何与EMS服务商沟通材料延误和质量问题？如何在内部解决这些问题？
- 在我们做出如上决定之后，我们需要保留哪些设备、库存和包装？
- 我们计划外包出去多少种不同的组件/产品？物料采购会对我们的决定产生什么影响？如果我们决定保留一些产品进行内部生产，然后把那些共享相同元件的产品外包出去，这样一来我们就会增加更多库存量，这样有一定危险吗？
- 我们和现在的供应商之间的关系会受到什么影响？对我们的业务来说，哪些供应商是非常重要的？EMS服务商要如何管理这类供应商？
- 如果我们把所有的物料采购业务都外包给EMS服务商，会有哪些成本效益？
- 如果我们将整条供应链外包出去，产品质量将会如何提高？在过去几年中，有哪些材料对我们造成了一定挑战？对此，EMS服务商能提供哪些帮助？
人们普遍认为，任何电子或机电组件成本和导入时间的80%都取决于材料，所以你做出正确决策是十分重要的。但如果你不确定自己应该外包出去供应链的比例，或者不确定会对你原本外包业务的目标产生怎样的影响，在做决策之前可以和潜在的外包服务商讨论一下有关这方面的问题是有必要的。
组装
产品的复杂程度和需要的数量决定了哪家EMS服务商最能够满足你的要求。比如说，如果你的产品只是在基础外壳上进行简单的印制电路板组装（PCBA），那么大多数英国的EMS服务商都能满足你的要求。但如果你打算让产品一次性大批量涌入市场，你可能就需要考虑与海外的服务商合作了，因为你需要让成本/单价尽量低一些。但是，如果你需要小批量或中等批量地进行电路板布线、机柜组装或需要具备机电性能，那么可供选择的潜在服务商可就不多了。
你打算外包出去多少产品组装业务呢？以下是一些需要考虑的问题：
- 我们只是寻找一家PCBA服务商还是在寻找一家可以交付完整成品的服务商？
- 在生产过程中，我们目前都遇到了哪些难题？我需要EMS服务商解决哪些难点？
- 如果我们保留部分生产流程，我们应该保留哪些设备、员工、技术和工艺？这种做法在现在和未来会产生哪些成本？
- 为了实现我们的目标，EMS服务商需要具备什么供应链能力和制造服务？
- 如果我们把所有的生产业务都外包出去，会对我们目前的团队产生哪些影响？我们可以重新分配劳动力到其他领域吗？还是说我们现在面临着人力过剩或遇到了TUPE问题？如果是这样，HR知道我们的计划吗？
- 在生产过程中，需要用到特定的治具或夹具吗？这些工具是移交给EMS服务商负责还是我们要投资购买一些？
一般来讲，外包出去的产品组装业务越多，获益也就越大。但是，不是所有的OEM都准备好了将所有操作业务一次性都转交出去，很多公司都是花了好几个月甚至是好几年的时间为此做规划。关键之处就在于公司内部要就合作关系的成功标准达成一致，然后与EMS合作伙伴根据已经达成的共识一起落实项目规划，确保可以完成这些目标。
测试
对于OEM而言，产品测试的外包是一个很有挑战性的环节。有些时候，EMS服务商不清楚测试标准中包含或不包含哪些内容，还有装置的哪些部分真正可以接受测试。举个例子，飞针测试和电路内部检测（ICT）都可以用来检查生产缺陷。一件PCBA可以通过这些初始测试，但这并不能保证这件成品在装入产品以后就一定能正常工作。飞针测试和ICT测试都不能检验产品设计，所以如果OEM想要更保险一些，就需要进行额外的检测。
你打算外包出去哪类产品，通常就决定了哪种测试方案最适合你。通常情况下，OEM会要求EMS服务商进行很多不同的测试。为了进一步了解都有哪些可选方案以及相关案例分析，你可以下载我们的电子书——《测试权威指南》。
因此，在谈到测试问题时，你应该考虑以下几个问题：
- 我们打算外包组装业务的比例？如果我们不打算整个产品的制造业务，EMS服务商可以对一件单品的多少部分进行测试？
- 在外包产品测试时，需要使用哪种级别的硬件和/或软件。我们是否有这种设备可以转让给EMS服务商？还是说他们会使用自己的设备？我们的测试规范说明是否足够清楚？所有应该记下来的信息都录入文件了吗？这一方面还有什么工作要完成吗？如果我们需要让EMS合作伙伴购入一套我们现有的设备，会产生哪些费用？
我们的潜在外包服务商需要具备哪些测试能力？
物流
物流，特别是出货，是外包策略中常常被忽略的一个领域，但它对合作关系的成功与否起到了很大作用。举个例子，除非是把整个组装业务和测试业务都外包出去，否则EMS服务商要把PCBA或二级装配打包好运送给你，你要重新打开并丢掉这些包装，当你准备好运送给终端用户的时候，要把产品再次包装好。这不仅会增加额外的废弃物，还可能需要进行二次处理，并且会带来产品损坏的风险。
但是，如果将整个产品的组装和测试业务外包给EMS服务商的话，他们就可以直接用带有你公司品牌的包装将成品包装好。之后他们可以把产品运送给你，你来根据需求进行销售；他们也可以直接运送给世界各地的终端用户。这是最深程度的外包关系，它可以让你专注于产品设计和营销活动。
在考虑运输要求的时候，以下是一些需要考虑的问题：
- 我的市场在哪里？我应该以多快的速度对市场需求做出反应？
- 我现在的团队在接收、包装和运输产品过程中参与程度如何？这对我们而言是不是一个关键步骤？我们的客户很重视这一点吗？
- 货品的运入运出占用了多少空间？如果我们不在货架上保存货物，这些额外的空间可以用来做什么？
- 如果想将所有的运输业务都外包出去， EMS服务商需要用到哪些专用起重或装卸设备？
你会走多远？
正如在本文开头提到的，外包出去的采购、组装、测试和物流业务越多，从中获益越多。但这并不意味着，如果没有在第一天就把全部业务外包给EMS服务商，你就不会得到任何好处。实际上，我们的建议是应该把挑战性最大的业务外包出去，然后你一旦准备好就可以外包其他任务了。对任何外包合作关系而言，开始合作的前6个月是十分关键的，建议这时最好不要引入太多可变因素。也就是说，此时应该有一个“最终目标”，你和你的EMS合作伙伴要一同朝着这个目标努力。在前几个月甚至是前几年中，都不宜将生产业务全部外包出去，但是假如双方都清楚了长期计划是什么，那就可以制定合适的项目计划了。
这篇文章强调了一些在决定外包策略和确定服务商之前应该考虑的问题，希望这些内容能够起到帮助。
本文原载于JJS Manufacturing博客，阅读原文可点此此处。
