如何吸引新一代年轻人
如果你所在的公司聘用了年轻一代，你可能会产生很多疑惑。我常听说，以千禧一代和Z世代为代表的年轻劳动力，与以婴儿潮和X世代为代表的成熟劳动力之间存在严重脱节。如果你已经工作多年，那么了解一下年轻一代的想法可能会对你有所帮助。你越是了解年轻人的思维方式和需求，就越可能使他们在工作中保持愉快。
我出生在千禧一代和Z世代两代人之间，而且我从大学毕业进入职场的那年，正是疫情开始的那年。我从自己和家人朋友的经历中观察到了一些要点，这些信息可以帮助雇主更深入地了解年轻一代及其对工作场所的看法。
代际差异
在我们深入了解如何满足年轻一代的需求之前，我们必须要考虑到是哪些基本因素推动了代际差异的产生。简言之，每一代人都有属于自己特有的世界观。技术、经济和全球重大事件一直在无形地影响着文化走向。将现在的技术和经济状况与30年前做对比，无疑会发现存在明显差异。面临不同的经济因素和技术因素，每一代人面临的挑战也有所不同。
目前，年轻一代劳动力正在经历动荡时期。他们所处的阶段，是尝试找到可以称之为家的地方，然后成家立业。他们努力维持生计、规划未来，眼下的这些困难似乎令他们望而生畏。对生活感到不满就有可能导致人们选择做出改变，比如搬迁或跳槽。人们经常认为，如果想拥有更稳定、更幸福的未来生活，似乎就必须要做出这样的决定。
每当我问起同龄人为什么他们会改变或者是想要改变自己的职业，大多数人都会回答说是因为目前公司不重视他们。如果雇主想要留住年轻一代员工，至关重要的一点是要让他们觉得自己得到了足够的重视。根据自己和周围人的经历，我总结了以下几个要点，有助于让年轻人感觉自己在工作场合发挥了更大价值。
让年轻人真正有家的感觉
这一点可能听起来很老套，几乎所有公司都会把自己称为大家庭，但实际上只有很少的公司真正做到了这一点。一家企业能给人有家的感觉，意味着员工之间有情感的联系，并且对彼此在工作以外的生活感兴趣。既然要花大半生的时间去做一项工作，那么不妨在一家充满关心和爱护的公司里工作。
在加入一家新公司的早期阶段，员工很容易感到被疏远。某种程度上而言，这种情况是必然会发生的，因为他们对公司的文化和员工都不熟悉。但切记，第一印象至关重要。如果公司没有努力去减轻新员工的疏离感，那么这种感觉就会一直伴随新员工，让他们在建立任何工作关系的时候产生怀疑。所以在雇用新员工时，要尽一切可能让他们觉得自己是这个集体的一员，试着去了解他们。他们会产生感激之情，你自己也会很高兴这样做。
让年轻员工保持忙碌状态
如果你听到年轻的员工想要工作，会不会感到惊讶？我总是从刚毕业进入职场的朋友那里听到他们抱怨自己的工作量太少了。即使他们接到了任务，一般也是一个小时内就能完成的工作。完成任务以后，他们又不得不追着老板索要更多工作，这个过程循环往复。
一旦在一家公司工作了足够长的时间，你就能甄别出哪些工作是必须要完成的，哪些是可以慢慢来的。但新员工没办法轻易做到这一点。
年轻员工在初入职场时，对工作的雄心壮志势如破竹。他们希望自己的工作能真正给公司带来变化。如果他们的工作量不饱和、感受不到与之相匹配的活力，这股雄心壮志就会慢慢被消磨掉。若想利用他们这种雄心壮志，公司要有战略眼光，为新入职的员工提供结构化的工作计划。要给员工指派项目，而不是任务。通过让他们开始接手涉及工作多个方面的项目，他们会迅速、直观地学会如何最好地尽到自己的职责。让他们参与项目而不是完成独立的任务，因此，无意中也给他们指派了一系列具有挑战性的任务，而这些任务之间也相互联系。因为项目需要新员工花费时间和精力，所以年轻的新员工从一开始就可以忙于更有意义的工作。
正面激励与反馈
做一项得不到反馈的工作会让人很紧张。年轻的新员工经常向我强调，他们没有收到反馈。不是说他们希望自己所做的工作能得到表扬，而是担心自己没有做好。谈及工作绩效时，如果什么都不说，年轻人就会觉得自己没有做好工作或者是做得不够好。我相信大多数人都想要完全透明的信息传递，想明确知道自己的工作做得好与坏。如果员工工作表现优异，应该让他们知道这一点，这样他们才能继续努力工作。同样，如果员工做得不够好，他们可能也想得到反馈，弄清楚自己要如何改进。对于管理者和新员工而言，做到公开透明可能比较困难，但如果足够巧妙，就能创建更好的工作环境。如方法得当，有益的工作反馈可帮助年轻新员工明确了解上司和同事对自己的看法，不再胡思乱想。
总结
成功的入职流程应该使新员工在公司感到舒适和受欢迎。但每一代人都是不同的，所以也就不存在适用于每一代人的入职流程。如果能周全地考虑到年轻一代的需求和目标等因素，并实施考虑了这些因素的解决方案，可有效地吸引年轻的新员工加入公司大家庭。
作者：Christopher Bonsell
Christopher Bonsell任Chemcut公司化学工艺工程师。
